الانترنت في الخطوط الجوية السعودية

مرحباً..

هناك الكثير من الاستفسارات حول خدمة الإنترنت (الواي فاي) على طائرات الخطوط الجوية السعودية، من ناحية الأسعار ونوعية الطائرات التي فيها هذه الخدمة، وحجم البيانات للإنترنت المجاني المقدم لركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، وسأحاول أن أجيب عن كل الأسئلة حول خدمة الإنترنت في أسطول الخطوط السعودية.

– هل تتوفر خدمة الإنترنت على جميع طائرات الخطوط السعودية..؟

لا، هذه الخدمة تتوفر في الطائرات من طراز ايرباص 330 وبعض الطائرات من طراز بوينج 777-300.
الخطوط تقول أن الخدمة متوفرة على  (16 وجهة دولية) وهي:(لوس أنجلوس، واشنطن، نيويورك، لندن، باريس، الدار البيضاء، تونس، القاهرة، إسطنبول، بيروت، دبي، الكويت، سنغافورة، كوالالمبور، جاكرتا، تورنتو).

لكن هذا غير صحيح، فتوفر الإنترنت مرهون بنوع الطائرة، فربما تسافر في رحلة تجد فيها أن الإنترنت متوفر فقط في رحلة الذهاب أو العكس، وربما يكون غير متوفر في كلا الرحلتين.
وللأسف لا تستطيع أن تعرف أن الإنترنت متوفر في الطائرة التي ستغادر عليها إلا عند ركوب الطائرة، لإن الخطوط -حالياً- لا تحدد الطائرات إلا قبل الرحلة مباشرة.

– ماهي الباقات وكم أسعار الإنترنت على متن الطائرة..؟

تتوفر 4 باقات للإنترنت على متن طائرات الخطوط السعودية وهي كالتالي:

• باقة 15 دقيقة بسعر 5 دولار أمريكي
• باقة ساعة بسعر 15 دولار أمريكي
• باقة 3 ساعات بسعر 40 دولار أمريكي
• باقة 24 ساعة بسعر 100 دولار أمريكي

باقة 15 و 60 دقيقة

باقة 3 ساعات ويوم كامل

باقات وأسعار الإنترنت يتم تغييرها كل فترة، فيرجى الانتباه من إمكانية عدم تطابق الأسعار أو البيانات.

– ماذا عن الإنترنت المجاني لركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال..؟

أولاً يجب أن أخبركم أن الإنترنت المجاني هو فقط 15 ميجا لمسافري الدرجة الأولى ورجال الأعمال.!! وهي كمية ضئيلة من البيانات تنتهي في غضون دقائق قليلة من تشغيلك للواي فاي، فلا تتوقع أن الإنترنت المجاني سيكون طوال فترة الرحلة.

ثانياً: هناك تعقيد للحصول على الإنترنت المجاني، الذي يلزمك بتحميل تطبيق خاص لتصور بطاقة صعود الطائرة لتحصل على الكود.! كما تشاهدون في الصورة:

طريقة طويلة ومعقدة للحصول على 15 ميجا انترنت.!

– السرعة

سرعة الإنترنت على طائرات الخطوط السعودية مثل غيرها، حيث أن الإنترنت على متن الطائرات مازال بطيئاً ولايقدم تجربة مميزة للمستخدمين، فهو فقط يساعد في التواصل مع العالم واستخدام برامج بسيطة مثل الواتس اب وغيرها.

أما مشاهدة وتحميل مقاطع الفيديو فهو أمر صعب المنال حالياً.

– النهاية

الإنترنت في الخطوط السعودية موجود في أقل من 10% من أسطول الطائرات، وهذه نسبة قليلة جداً ويجب عليهم زيادة عدد الطائرات التي تقدم خدمة الإنترنت الواي فاي عليها.

والأسعار تعتبر متوسطة مقارنة بشركات الطيران الأخرى.

تجربة الحصول على الإنترنت المجاني سيئة، فكمية البيانات قليلة جداً ولا تكاد تذكر.

شكراً لقرائتكم ..