كان وقت الإقلاع المقرر هو الساعة 2.20 صباحاً يوم الأحد 5 يونيو 2016، ووصلت المطار تقريباً الساعة الـ12.30 صباحاً وقمت بإنهاء إجراءات السفر، وقبل ذلك التقطت هذه الصورة للزحام -المعتاد- أثناء شحن العفش وإنهاء الإجراءات للمسافرين على الدرجة السياحية.

طوابير المسافرين انتظارآً لإنهاء إجراءات السفر في مطار الرياض

طوابير المسافرين انتظارآً لإنهاء إجراءات السفر في مطار الرياض

 

بعد ذلك توجهت إلى الصف الوحيد لـ (sky priority ).!! والخاص بركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، وكذلك الحاصلين على الفئة الذهبية وإيليت، ولم يكن هناك إلا موظف واحد يرفع صوته على الجميع بدون أدب، ومستعجل جداً وغير احترافي.

بعد تسليم الأمتعة تم التوجه إلى قسم الجوازات والذي أعتبره أفضل وأكثر الأقسام احترافاً في مطار الملك خالد، ثم بعد ذلك اتجهت مباشرة إلى صالة الفرسان المقابلة للبوابة رقم 22 .

 

صالة الفرسان مطار الرياض

أول ما تشاهده فور دخولك صالة الفرسان في مطار الرياض

عن ماذا سأتحدث..؟
سأتحدث وأنشر صوراً عن صالة الدرجة الأولى وصالة رجال الأعمال في قاعة الفرسان في مطار الملك خالد، سأكتب عن صالة الطعام وعن المجلس وعن غرف الاسترخاء والراحة، وكذلك عن الأجهزة المكتبية المتوفرة والخدمات بشكل عام.

 

عند الدخول إلى صالة يقابلك مباشرة كاونترات للموظفين، يوجهونك على حسب درجة سفرك للمكان المناسب، تتجه لليمين إذا كان حجزك على درجة رجال الأعمال أو كنت تحمل بطاقة الفرسان الذهبية، أو تتجه لليسار إذا كنت مسافراً على الدرجة الأولى أو تحمل بطاقة إيليت الخاصة بالفرسان.

بعد أن وجهني الموظف ناحية اليسار، أخذت جولة سريعة وخاطفة للصالة، لم يكن في صالة الفرسان الدرجة الأولى إلا 4 أشخاص فقط..! مع أن الوقت كان وقت رحلات لندن ولوس أنجلوس وغيرها من المدن المهمة.

صالة الدرجة الأولى مطار الملك خالد الدولي

عند اتجاهك لصالة الدرجة الأولى ستشاهد هذا الكراسي

وستجد بعد الدخول إلى الصالة الخاصة بركاب الدرجة الأولى عدة غرف صغيرة خاصة غير مغلقة تحتوي على كنبات طويلة ومريحة لأخذ غفوة أو مجرد التمدد لالتقاط الأنفاس.

 

غرف للنوم في صالة الفرسان مطار الملك خالد الدولي

غرف صغيرة للراحة

أماكن للنوم بصالة الفرسان مطار الرياض

من الداخل-أريكة طويلة ومريحة لالتقاط الأنفاس

بعد ذلك توجهت للبوفية الخاص بالصالة والذي يقدم الطعام بطريقة واحدة وهي البوفية فقط، في صالة الطعام التي تحمل اسم: (الواحة)

صالة الطعام في صالة الفرسان بالرياض

صالة طعام الواحة لركاب الدرجة الأولى

صالة الطعام الخاصة بركاب الدرجة الأولى في صالة الفرسان بالرياض

صورة شاملة للبوفية

صالة الطعام الخاصة بركاب الدرجة الأولى في صالة الفرسان بالرياض

المشروبات وآلة صنع القهوة

صالة الطعام الخاصة بركاب الدرجة الأولى في صالة الفرسان بالرياض

صالة الطعام الخاصة بركاب الدرجة الأولى في صالة الفرسان بالرياض

أرز برياني بالدجاج

صالة الطعام الخاصة بركاب الدرجة الأولى في صالة الفرسان بالرياض

خضروات

صالة الطعام الخاصة بركاب الدرجة الأولى في صالة الفرسان بالرياض

باستا مع الموزاريلا

صالة الطعام الخاصة بركاب الدرجة الأولى في صالة الفرسان بالرياض

دجاج مقلي

صالة الطعام الخاصة بركاب الدرجة الأولى في صالة الفرسان بالرياض

مكعبات الدجاج مع الفلفل الأخضر

صالة الطعام الخاصة بركاب الدرجة الأولى في صالة الفرسان بالرياض

نوعين من الشوربة

صالة الطعام الخاصة بركاب الدرجة الأولى في صالة الفرسان بالرياض

المقبلات الباردة والسلطات

صالة الطعام الخاصة بركاب الدرجة الأولى في صالة الفرسان بالرياض

مأكولات ساخنة في البوفية

صالة الطعام في قاعة الفرسان مطار الرياض

زيت زيتون، شطة، كاتشب

 

بصراحة كان المكان جميلاً جداً ونظيفاً للغاية، الطعام كان مميزاً والخدمة جميلة وخيارات الأكل وجودته رائعة.
لم أكن جائعاً، لذلك اكتفيت بصحن من سلطة التبولة وشوربة الحريرة.

صالة الطعام في قاعة الفرسان الرياض

تبولة وشوربة حريرة

 

مقابل البوفية يوجد أماكن خاصة بالمطعم للجلوس، وهذه صورة لها:

صالة الطعام قاعة الفرسان

أماكن للجلوس مقابل البوفيه

 

أكثر ما لفت انتباهي واستغرابي هو أن الملاعق والسكاكين والشوك مصنوعة من البلاستيك، وليست معدنية..!!
كيف لقاعة فخمة أن تقدم أدوات أكل مصنوعة من البلاستيك.؟!

صالة الطعام في قاعة الفرسان مطار الرياض

أدوات الأكل مصنوعة من البلاستيك.!

 

بعد الإنتهاء من صالة الطعام اتجهت نحو مكان يُدعى “المجلس”، وهو عبارة عن مجلس حقيقي يحتوي على مجموعات من الكنب والكراسي، بالإضافة إلى زواية فيها قهوة عربية وتمر وبعض المشروبات الباردة وكذلك آلة لصنع القهوة.

بصراحة، كان المكان مريحاً وهادئاً ويشعرك بالسكينة مع ملاحظتي الوحيدة أن بعض الكنب يحتاج إلى إعادة تنجيد أو تغيير، لكن المكان بشكل عام جميل والديكورات مريحة للعين.

صالة الفرسان مطار الرياض

مدخل صالة المجلس ومكانها في الجزء الخاصة بركاب الدرجة الأولى

صالة الفرسان مطار الرياض

المجلس من الداخل وأراه جميلاً ومريحاً للعين

صالة الفرسان مطار الرياض

من زواية أخرى في داخل المجلس

صالة الفرسان مطار الرياض

المكان الخاص بالمشروبات والسناك

صالة الفرسان مطار الرياض

قهوة عربية، تمر، مشروبات ساخنة وباردة

صالة الفرسان مطار الرياض

المجلس من الداخل

صالة الفرسان مطار الرياض

نوعين من التمر

صالة الفرسان مطار الرياض

شوكولاتة

صالة الفرسان مطار الرياض

سناك

صالة الفرسان مطار الرياض

اللون العنابي طاغي على أطقم الكنب

صالة الفرسان مطار الرياض

صورة أخرى للمجلس

الملاحظة الخاصة بالأواني البلاستيكية تكررت مرة أخرى في المجلس، حيث جميع الأكواب من البلاستيك.! ما عدا أكواب قليلة جداً من الزجاج لاتكفي الجميع.
أعتقد أن التركيز على هذه الأشياء البسيطة مهم جداً للعميل والمسافر، خصوصاً أننا نتحدث عن صالة الدرجة الأولى الخاصة بالخطوط الجوية السعودية.

صالة الفرسان مطار الرياض

الشاي والنسكافية وكذلك مكينة الاسبرسو وتلاحظون أكواب البلاستيك والورق

لم يتبقى في الجزء الخاص بالدرجة الأولى إلا مكانين يستحقان التصوير وبعض المعلومات، وهما: أجهزة الحاسوب ومكان آخر يحتوي على كراسي للأسترخاء والراحة.

وفي الطريق إليهما تمر على مكان الجلوس هذا، والذي أعتقد أنه يكون مشغولاً في حالة امتلاء الصالة بالمسافرين.

صالة الفرسان

أماكن للجلوس في الممرات

 

ثم تتوقف عند المكان الذي يحتوى على 8 أجهزة آي ماك حديثة وتحتوى بعضها على نظام ويندوز للتسهيل على مستخدميها، وكلها متصلة بالإنترنت.

صالة الفرسان

8 أجهزة آي ماك حديثة

صالة الفرسان

أجهزة الآي ماك مع ماوس وكيبورد

صالة الفرسان

بإمكانك العمل على الجهاز بخصوصية

 

وبجانب هذه الأجهزة يوجد كراسي استرخاء تطل مباشرة على البوابة 22 و23

صالة الفرسان

كرسي مريح فعلاً

صالة الفرسان

بين كل كرسي وآخر بارتيشن للخصوصية

يوجد أيضاً غرفة صغيرة عند دخولك لقاعة الفرسان، تحتوى على مكواة وآلة تصوير وطباعة وآلة تلميع أحذية بالإضافة إلى أماكن تخزين للشنط.

 

صالة الفرسان

أماكن لوضع الشنط والملابس

صالة الفرسان

آلة طباعة وتصوير

صالة الفرسان

مكواة بخار للملابس وآلة لتلميع الأحذية

 

النهاية

الصالة جميلة ونظيفة لكنني لست أدري كيف تكون إذا كانت مزدحمة، هناك بعض الخدمات مثل غرفة ألعاب الأطفال موجودة في صالة رجال الأعمال وسأكتب عنها في التقرير القادم، كذلك يوجد مصليات صغيرة داخل قاعة الفرسان ودورات مياة.
هناك بعض السلبيات البسيطة جداً والتي تتعلق بنوع الأواني وكذلك النظافة في بعض الأجزاء مثل دورة المياة، وأيضاً قلة عدد الموظفين.

 

شكراً للقراءة